
Regulamin Villi NaOpaczy
1. CAŁODOBOWY TELEFON informacyjny po numerem +48 604 204 800.
2. BEZWZGLĘDNY ZAKAZ PALENIA papierosów tradycyjnych i elektronicznych obowiązuje na terenie całej villi. W przypadku nie przestrzegania zakazu kara porządkowa wynosi 1200 PLN i doliczana jest do rachunku za pobyt. Dla osób palących miejsce do palenia znajduje się na zewnątrz obiektu.
3.Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 16.00 i kończy o godz. 10.00 dnia następnego.
4.Opłata za pobyt pobierana jest przy rejestracji w dniu przybycia, lub dokonana przed przyjazdem przelewem.
5.Przy rejestracji wymagane jest okazania dowodu osobistego lub innego dokumentu ze zdjęciem.
6.Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22.00 ? 6.00.
7.Recepcja czynna jest w godzinach 16.00-20.00.
8. Śniadania. Zamówienie śniadania następuje z jednodniowym wyprzedzeniem zgłoszonym i opłaconym na recepcji dzień wcześniej. Śniadanie serwowane jest w saloniku lub podawane do pokoi w godz. 6.45. ? 10.00.
9.Serwis recepcyjny na Państwa zamawia posiłki z cateringu wyłącznie w godzinach pracy recepcji.
10. Serwis recepcyjny na Państwa życzenie zmawia taksówkę w godzinach pracy recepcji.
11. Villa NaOpaczy wszystkim swoim Klientom BEZPŁATNIE oferuje: wodę mineralną w pokoju, ręczniki oraz kosmetyki hotelowe, parking niestrzeżony, napoje gorące ? kawę i herbatę w hollu, korzystanie z bezprzewodowego dostępu do Internetu, mini zoo z króliczkami, sprzęt do grillowania, pobyt dzieci do 3 lat
12.DODATKOWA OPŁATA pobierana jest w następujących przypadkach: dodatkowe łóżeczko dla małego dziecka wraz z kompletem pościeli w cenie – 40 PLN za dobę, dodatkowa dostawka w pokoju dla osoby dorosłej – 70 PLN za dobę, dodatkowy komplet pościeli ? 50 PLN, pobyt zwierząt w cenie od 50 do 100 PLN za dobę za 1 zwierzątko, cena uzależniona od gatunku i rasy, ZAGUBIENIE klucza do pokoju ? 100 PLN, ZAGUBIENIE pilota do bramy ? 200 PLN, PRZEDŁUŻENIE DOBY HOTELOWEJ do godziny 14.00 ? w cenie 50% ceny pokoju, po godzinie 14.00 – 100 % pełnej doby hotelowej, POBYT w godzinach 10.00-14.00 ? stała opłata 100 PLN za pokój jednoosobowy lub dwuosobowy standard, opłata za dezynfekcję pokoju w przypadku osób palących tytoń lub inne substancje odurzające ? 1200 PLN
13. Villa NaOpaczy oferuje bezpłatny, niestrzeżony parking i nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia pojazdu lub jego utratę z parkingu.
14. Przedłużenie pobytu można zgłosić do godziny 10.00 w dniu, w którym upływa termin najmu pokoju. Przedłużenie pobytu jest możliwe przypadku dostępności pokoi.
15.Rezygnacje z noclegów zgłoszone do godz. 10.00 w dniu przyjazdu umożliwiają zwrot opłat za niewykorzystane noclegi (dotyczy wyłącznie rezerwacji dokonanych telefonicznie na nr +48 604 204 800).
16. Płatności za pobyt można regulować: kartą płatniczą lub gotówką na miejscu, przelewem.
17.W pokojach nie wolno używać urządzeń zasilanych energią elektryczną typu: czajniki elektryczne, tostery, żelazka, niestanowiących wyposażenia tych pomieszczeń.
18. Villa NaOpaczy nie ponosi odpowiedzialności za kradzież wartościowych przedmiotów pozostawionych w pokoju, a także za ich uszkodzenie lub zniszczenie.
19.Osoby nie zameldowane w villi mogą przebywać na terenie obiektu do godziny 21.00.
20. Villa NaOpaczy gwarantuje swoim gościom: serwis sprzątający – na zgłoszenie na recepcji, wymianę ręczników – na zgłoszenie na recepcji, udostępnianie akcesoriów do prasowania na życzenie gości, podstawowe informacje o usługach w okolicy